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Gestion de la performance collective en santé vous apprend à mettre en place un système de performance d'équipe qui motive vraiment — sans tomber dans le reporting qui démotive ou les indicateurs qui dégradent les pratiques. En 4 heures, vous repartez avec un dispositif qui tient sur 12 mois.
Ce cours s'adresse aux chefs de service, médecins-chefs de district, surveillants généraux, points focaux performance et DRH d'établissements publics de santé qui veulent piloter la performance collective de leur service ou district plutôt que de la subir d'en haut.
Ce que vous allez apprendre#
- Définir 3 OKR collectifs par trimestre alignés avec votre PTA
- Construire un tableau de bord clair de 6 indicateurs qui parlent vraiment
- Animer une revue de performance mensuelle en 45 minutes
- Reconnaître et célébrer les contributions de votre équipe
- Désamorcer les effets pervers du FBR (cherry picking, gaming, sous-déclaration)
- Concilier performance court-terme et durabilité